İPTAL VE İADE POLİTİKASI

1. Dijital Ürünlerde İptal ve İade
Satın alınan dijital ürünlerde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı vardır. Ürün erişimi kapatılarak iade işlemi yapılır.

2. Ürün Erişim Sorunları
Teslimat veya erişim hatası yaşanırsa sorun çözülür; çözülmezse iade yapılır.

3. Yanlış Sipariş
Kullanıcı yanlış ürün seçtiyse 14 gün içinde iade talep edebilir.

4. Abonelikler
Aboneliklerde yenileme tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edilebilir.

5. İptal ve İade Talepleri
info@paviento.com üzerinden iletilir. İşlem, satın alma doğrulandıktan sonra başlatılır.

6. İşlem Süresi
Onaylanan iadeler 3–10 iş gününde bankaya iletilir. Banka süreleri değişebilir.